POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

WALON SPORT SA. (en adelante, “WALON”) tiene el compromiso de proteger la privacidad y cumplir las leyes pertinentes sobre la protección y la privacidad de los datos personales que pueda recopilar de su página web “https://www.walon.com.pe”, así como otros documentos y/o formularios (en adelante, la “Plataforma”). En consecuencia, Walon recoge en este documento la presente Política de Protección de Datos Personales o Política de Privacidad (la “Política de Privacidad”).

La presente Política de Privacidad se aplica a toda actividad de tratamiento de datos personales realizada por parte de Walon.

La empresa se dedica a la importación, exportación, distribución, comercialización al por mayor y al por menor, directamente o a través de terceros, de toda clase de artículos deportivos, prendas de vestir, calzado, accesorios deportivos, de vestir y demás prendas afines. Como parte de sus actividades, Walon trata datos personales en cumplimiento con lo dispuesto en la Normativa de Protección de Datos Personales y sus normas complementarias y modificatorias.

OBJETIVO DE LA POLITICA

Establecer los lineamientos que permitan comunicar a los titulares de datos personales todos los lineamientos bajo los cuales realizamos el tratamiento de los mismos en ejercicio de nuestras actividades comerciales, la finalidad del tratamiento de datos personales por parte de nosotros y el uso de su información personal. Asimismo, hacemos de conocimiento los procedimientos para que los titulares de los datos personales puedan ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en las normas de protección de datos personales a las que se hace referencia en esta Política de Privacidad.

Por favor, lea detalladamente esta Política de Protección de Datos Personales o Política de Privacidad, para entender los tipos de información que recolectamos de usted, cómo usamos esa información y las circunstancias bajo las cuales la compartiremos con terceras partes o compañías vinculadas a nosotros. Al visitar nuestra página web, usted acepta la Política de Privacidad, mediante firma o cualquier otra forma de aceptación expresa automatizada, usted consiente el tratamiento de los datos personales (incluido imagen y voz), conforme a las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

Asimismo, usted consiente de manera libre, expresa, previa e informada que Walon trate los datos personales que usted nos proporcione mediante los formularios electrónicos que se le proponga, vía telefónica, correo electrónico, aplicación móvil u otro medio y los almacene en un banco de datos de su titularidad para los fines establecidos en esta Política de Privacidad.

NORMATIVA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Comprende las siguientes normas, así como sus modificaciones en el tiempo:

• Constitución Política del Perú.

• Ley de Protección de Datos Personales, aprobada por la Ley N° 29733 (la “Ley de Protección de Datos Personales”).

• Reglamento de la Ley Nº 29733, Ley de Protección de Datos Personales, aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS (el “Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales”).

• Directiva de Seguridad de la Información, aprobada por Resolución Directoral N° 019-2013-JUS/DGPDP.

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales y el Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales, se entiende por datos personales toda información sobre una persona natural que la identifica o hace identificable a través de medios que pueden ser razonablemente utilizados. Por otro lado, por tratamiento de datos personales se entiende como cualquier operación o procedimiento técnico, automatizado o no, que permite la recopilación, registro, organización, almacenamiento, conservación, elaboración, modificación, extracción, consulta, utilización, bloqueo, supresión, comunicación por transferencia o por difusión o cualquier otra forma de procesamiento que facilite el acceso, correlación o interconexión de los datos personales.

Principios rectores del tratamiento de datos personales

La Política de Privacidad de Walon, se rige por los principios rectores establecidos en la Ley de Protección de Datos Personales y el Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales, conforme se detallan a continuación:

• Principio de legalidad: Se rechaza la recopilación de los datos personales de nuestros usuarios por medios fraudulentos, desleales o ilícitos.

• Principio de consentimiento: Para el tratamiento de los datos personales de nuestros usuarios mediará su consentimiento.

• Principio de finalidad: Los datos personales de nuestros usuarios se recopilarán para una finalidad determinada, explícita, lícita, y no se extenderá a otra finalidad que no haya sido la establecida de manera inequívoca como tal al momento de su recopilación.

• Principio de proporcionalidad: Todo tratamiento de datos personales de nuestros usuarios será adecuado, relevante y no excesivo a la finalidad para la que estos hubiesen sido recopilados.

• Principio de calidad: Los datos personales serán veraces, exactos y, en lo posible, actualizados, necesarios, pertinentes y adecuados respecto de la finalidad para la que fueron recopilados.

Se encuentra regulada en la Legislación aplicable y Política de Privacidad y cualquier disputa o reclamo que surja como consecuencia de la misma se encuentra normada por la ley peruana.

POLITICAS:

1. Los Titulares de Datos Personales deben autorizar de manera libre y voluntaria a WALON para recolectar, almacenar, conservar, acceder, usar, suprimir o actualizar sus Datos Personales para sus actividades en el Perú. No será necesaria la autorización cuando los datos personales sean necesarios para la ejecución o cumplimiento de una relación contractual en la que el Titular de Datos Personales sea parte.

2. Las finalidades del tratamiento son informadas al titular de los datos en el momento en que se le solicita su consentimiento o cuando solicita información al respecto. En el caso de relaciones contractuales, la finalidad será aquella inherente al contrato entre WALON y el titular de los datos personales.

3. El acceso a los datos personales contenidos en una base de datos será exclusivamente para el personal autorizado de WALON, el cual deberá disponer de una lista actualizada de usuarios de cada base de datos.

4. Los datos personales de los Titulares de los Datos Personales solo se utilizarán para las finalidades para las cuales fueron recogidos y/o autorizados por éstos, y para el cumplimiento de las obligaciones legales y contractuales que WALON deba observar y no podrán usarse para finalidades incompatibles con éstas. No se considerará incompatible el tratamiento posterior con fines históricos, estadísticos o científicos.

5. Si los datos registrados resultaran inexactos, en todo o en parte, o incompletos, WALON podrá actualizarlos y/o sustituirlos por los correspondientes datos rectificados o completados, o conforme información que le proporcione el titular.

6. Los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y la acción de habeas data, solo pueden ser ejercidos por el Titular de Datos Personales o su apoderado de conformidad con la ley.

7. Para el ejercicio de estos derechos, el Titular de Datos Personales debe dirigirse a las oficinas o al correo electrónico: ecommerce@walon.com.pe y llenar el formato de solicitud señalando expresamente la petición en que se concreta la solicitud; describir los hechos en que se fundamenta la solicitud; acompañar los documentos soporte que quiera hacer valer; señalar su domicilio a efectos de remitirle la respuesta, y consignar la fecha y firma del solicitante.

8. Quien suscribe la solicitud deberá anexar copia simple de los documentos que acrediten la identidad del titular (cédula de ciudadanía) o en su caso, la del representante legal, así como copia simple del nombramiento otorgado.

9. Las solicitudes que presenten los Titulares de los Datos Personales se resolverán conforme su orden de ingreso, y respondidas en un plazo máximo de treinta días calendario, a menos que se requiera información adicional del titular.

10. A fin de garantizar la confidencialidad e integridad de la información, WALON ha implementado la Política de Seguridad de la Información, para velar por la seguridad de los datos personales recibidos de los titulares y que el acceso a los mismos lo efectúe el personal estrictamente necesario y para los fines exclusivos para los que fueron proporcionados.

11. Todas las bases de datos de WALON disponen de mecanismos de seguridad consignados en su Guía de Registro, Tratamiento y Control de Datos Personales, Guía de Atención por la Ventanilla ARCO, Guía de Auditoria y Fiscalización (En conjunto, los “Documentos de Seguridad”) en los cuales se establecen los protocolos necesarios para garantizar tanto la seguridad de las bases de datos de la compañía como la confidencialidad, uso adecuado e integridad de los datos personales.

12. Los Datos Personales serán almacenados y procesados mientras Usted mantenga una Cuenta de Usuario vigente y activa en el Sitio Web www.walon.com.pe , y luego de ello hasta por un plazo de cuatro (4) años, con la finalidad de acreditar el cumplimiento de cualquier relación obligacional o deber que impongan las normas tributarias, de protección de datos personales, tutela del consumidor y/o cualquier otra norma sectorial aplicable.

13. WALON ha designado al interior de la compañía un Coordinador de Protección de Datos encargado de asegurar el cumplimiento de la normativa nacional e internacional en materia de protección de datos, así como de la Política de Seguridad para el Tratamiento de Datos Personales, de los Documentos de Seguridad y de cualquier otra normativa corporativa relacionada.

14. Las transferencias internacionales de datos solo podrán realizarse previo consentimiento de los Titulares de datos Personales.

DEFINICION

1. Datos Personales: Toda información numérica, alfabética, gráfica, fotográfica o acústica, sobre hábitos personales, o cualquier otro tipo de dato concerniente a las personas naturales que las identifica o las hace identificables a través de medios que pueden ser razonablemente utilizables.

2. Titular de Datos Personales: Persona natural a quien corresponden los datos personales.

3. Documento de Identidad: Cualquier documento oficial de identidad, como pueden ser la cédula de ciudadanía, Pasaporte.

4. Transferencia de Datos Personales: Toda transmisión o suministro de Datos Personales a una persona distinta del Titular de los Datos Personales, autorizada por este último.

5. Flujo transfronterizo de Datos Personales: Transferencia de datos personales hacia un destinatario que se encuentra en un país distinto del país de envío, cualquiera sea el soporte en que se encuentren, los medios utilizados para su transferencia o el tratamiento que reciban.

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?

• Walon Sport SA, identificado con RUC N° 20297809785, con domicilio en Av. Abancay Nº 368 Int. 2001, distrito de Cercado de Lima, provincia y departamento de Lima, Perú, cuyo nombre comercial es WALON, es responsable del tratamiento de sus datos personales y dependerá de cómo usted interactúe con nuestras Páginas Web y de dónde se encuentre ubicado en el mundo.

• Las sociedades del grupo correspondientes a WALON SPORT SA se refieren como <> o <>.

¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS Y CUÁNDO?

• Cuando usas los servicios de https://www.walon.com.pe/ , nos confías tus datos. Es nuestra responsabilidad ser claros acerca de qué datos recopilamos y cómo los usamos para que nuestros servicios funcionen mejor.

a. Información proporcionada por Usuarios

• Usted podría proporcionarnos información, que nosotros podríamos recolectar y procesar, cuando llena los formatos en nuestro sitio web y/o interactúa con nosotros vía correo electrónico o mediante otro medio.

• Estos datos son recopilados a través de nuestro sitio web de

WALON, al momento de la creación de la cuenta “Regístrate” en https://www.walon.com.pe/ por parte del usuario para realizar un pedido y compra de productos; asimismo, en el proceso de compra y fijación de domicilio y/o lugar de entrega, así como en la sección “Libro de Reclamaciones”.

• De esta manera, WALON almacena automáticamente la siguiente

información:

i. Datos Personales:

• Nombres y apellidos;

• Número de DNI

• Número de RUC

• Número de Pasaporte

• Número de Carnet de Extranjería

• Género

• Correo electrónico

• Dirección de domicilio

• Número de teléfono y/o teléfono celular;

ii. Datos Financieros:

• Información de pago (Número de tarjeta, su nombre, fecha de

vencimiento y código de seguridad).

• Dirección de facturación.

b. Información recolectada sobre Usuario

• Con respecto a cada visita que realiza a nuestro sitio web https://www.walon.com.pe/  podríamos recolectar y/o almacenar automáticamente la siguiente información sobre el comportamiento y actividad del Usuario en el sitio web de WALON (“información de uso”):

• Comportamientos y hábitos de uso, historial de búsquedas y compras de usuario

• su dirección IP

• la fecha y hora de la visita y el tiempo que ha permanecido en nuestro sitio web

• la URL de referencia (el sitio desde el que ha llegado el visitante)

• las páginas visitadas en nuestro sitio web, información acerca del dispositivo y el navegador (como, por ejemplo, tipo y versión del navegador, sistema operativo, etc.)

• Adicionalmente, en caso designe a un tercero para que recoja productos que haya adquirido a través de la Página Web, deberá proporcionar el nombre, tipo de Documento de Identidad y número de Documento de Identidad de dicho tercero, responsabilizándose Usted directamente de entregarnos dicha información y reconociendo anticipadamente contar con el consentimiento de dicho tercero para esos fines. Se deja constancia que WALON no mantendrá los datos de dicho tercero, siendo estos eliminados luego de la entrega de los productos.

¿PARA QUE UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?

La finalidad del tratamiento de datos personales de clientes son las estrictamente necesarias para el uso de la página web.

Los datos personales que recopilamos son utilizados de la siguiente manera:

• Para atender sus preguntas y quejas o reclamos que desee canalizar a través del Sitio web sobre los productos de WALON, así como garantizar el adecuado funcionamiento de todas las

funcionalidades del Sitio Web.

• Para centralizar la información de los clientes para gestionar las ventas de la empresa, facturación, envió de mercadería, así como los créditos que se les otorga.

• Para proporcionar las funciones de la plataforma y servicios

Cuando utilice nuestra web www.walon.com.pe, utilizaremos sus datos para proporcionarle el producto o servicio que haya seleccionado. Por ejemplo, si realiza una compra podremos utilizar la información de contacto para comunicarnos sobre su pedido. Si contacta con nuestra central telefónica o whatsapp, podremos utilizar la información de entrega o pago para ayudarle a resolver un problema o pregunta.

• Para operar, mejorar y mantener nuestro negocio, productos y servicios

Utilizaremos los datos proporcionados para operar nuestro negocio. Por ejemplo, cuando realiza una compra, podemos utilizar esa información para la contabilidad, auditoría y las funciones internas inherentes al negocio. Es posible que utilicemos datos personales acerca de cómo utiliza nuestros productos y servicios para mejorar su experiencia de usuario y para ayudarnos a diagnosticar problemas técnicos y de servicio, así como para administrar nuestra Página Web.

• Para la entrega de productos, incluyendo la información sobre el procesamiento, la entrega y el estado de su pedido; y devolución de ser el caso, la identificación de su pedido, historial de contacto y procesar sus solicitudes.

• Para proteger la propiedad, seguridad o derechos Propios o de Terceros

 También podremos utilizar sus datos personales, acerca de cómo utiliza nuestra Página Web, para prevenir o detectar abusos, usos ilegales e infracciones de nuestros Términos y condiciones y para cumplir con órdenes judiciales, solicitudes gubernamentales o leyes aplicables.

• Para objetivos generales de investigación y análisis

Una vez aplicado un procedimiento de anonimización o disociación, podemos utilizar cierta información acerca de cómo nuestros visitantes utilizan nuestra Página Web y servicios para comprender el comportamiento o las preferencias de los clientes. Por ejemplo, podemos utilizar la información acerca de cómo los visitantes de https://www.walon.com.pe/ buscan y encuentran productos para comprender mejor las distintas formas de organizar y presentar ofertas de productos en nuestra tienda.

• Para dar cumplimiento a obligaciones legales, así como para atender a requerimientos de autoridades competentes.

Igualmente, en caso lo hayas autorizado expresamente, salvo aquellos propios de la prestación del servicio, haremos el Tratamiento de tus Datos Personales de carácter comercial para las siguientes finalidades:

• Para comunicar información sobre nuestros productos, servicios, eventos y para otros objetivos promocionales

• Cuando brinda su consentimiento conforme a ley, le podemos enviar comunicaciones publicitarias y noticias sobre los productos, servicios, eventos y otras promociones de la EMPRESA. Puede darse de baja en cualquier momento después de haber dado su consentimiento a través del ejercicio de derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

ALMACENAMIENTO DE BANCO DE DATOS PERSONALES

Los datos personales de clientes cuyo tratamiento realiza se encuentran almacenados

en el siguiente banco de datos personales:

• “Clientes Retail”, con código de registro No. XXXXX (Estamos En Tramite)

Este es de titularidad de WALON y se encuentra correctamente registrados en el Registro Nacional de Banco de Datos Personales.

Los datos personales que faciliten los Usuarios sólo podrán ser conocidos y manejados por el personal de WALON que necesite conocer dicha información para los fines descritos anteriormente. Los datos personales recopilados por WALON serán tratados conforme a ley y no serán utilizados para otras finalidades incompatibles con las establecidas.

CONSENTIMIENTO DE LA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS Y SUS CONSENCUENCIAS DE NO ACEPTARLA

Al aceptar esta Política de Privacidad y la Política de Cookies, usted acepta el tratamiento de sus datos personales de la forma que se explica en la presente Política de Privacidad. Si usted no acepta esta Política de Privacidad, no podrá acceder a los Servicios y, además, no podrá hacer uso de la Plataforma.

a) Revelación de su información

Nosotros podríamos compartir su información personal con cualquier otro miembro de nuestro grupo, es decir subsidiarias, holding o sus subsidiarias, para fines exclusivamente relacionados a los servicios brindados a través de la Plataforma. Asimismo, podríamos compartir su información a cualquier autoridad, en cumplimiento de algún mandato legal.

b) Transferencia de datos personales

WALON informa que podrá transferir los “Datos Personales” de los cuales es responsable y titular del banco de Datos Personales respectivo, entre empresas relacionadas y/o asociadas a WALON y con terceros seleccionados, incluyendo entidades públicas para los fines descritos en este Aviso de Privacidad y las obligaciones legales que resulten aplicables a WALON.

CONSECUENCIAS DE PROPORCIONAR LOS DATOS PERSONALES Y SU NEGATIVA A HACERLO

• En caso el usuario no acepte los términos de la presente política de privacidad y/o no proporcione sus datos personales, el usuario no podrá acceder a los servicios que se brindan en el sitio web y, por tanto, WALON no podrá realizar el tratamiento de sus datos personales para ninguna de las finalidades descritas.

COOKIES

• El Sitio utiliza cookies que se instalan en el navegador del Usuario. Si lo tiene configurado, cuando accede a la URL: https://www.walon.com.pe/ interactúa con el Sitio. Para mayor información de las cookies, visitar la Política de Cookies.

VIGENCIA Y MODIFICACIÓN DE LA PRESENTE POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

• La Política de Protección de Datos Personales de WALON es actualizada constantemente, por lo que WALON se reserva el derecho a modificar su Política en el supuesto de que exista un cambio en la legislación vigente, doctrinal, jurisprudencial o por criterios propios empresariales. Si se introdujera algún cambio en esta Política, el nuevo texto se publicará en este mismo sitio Web y se le comunicará dicho cambio a través de su correo electrónico.

Se recomienda a todos los usuarios que revisen periódicamente esta Política de Privacidad que encontrarán en el Sitio Web https://www.walon.com.pe/

¿CÓMO ABORDAMOS LA PRIVACIDAD DE LOS MENORES DE EDAD?

• Cumplimos con leyes locales y no permitimos que los menores de edad se registren en nuestra Página Web, cuando no alcancen la edad legal mínima requerida en el país en el que residen, a menos que contemos previamente con el consentimiento de los padres o tutores de los menores.

CONTACTO

• Preguntas, solicitudes y comentarios asociados a esta Política de Privacidad son bienvenidos y deberán ser dirigidos al siguiente correo: ecommerce@walon.com.pe